Eliminación de cuenta — easy order
Desde esta página puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y tus datos personales en la aplicación easy order.
¿Cómo funciona el proceso?
1
Ingresa tu correo
Escribe el correo electrónico con el que creaste tu cuenta en easy order.
2
Verifica tu identidad
Te enviaremos un código de 6 dígitos a ese correo. Tienes 10 minutos para usarlo.
3
Confirma la eliminación
Ingresa el código recibido y tu cuenta quedará eliminada de forma permanente e inmediata.
Se elimina de forma inmediata
- ✕Nombre, correo electrónico y teléfono
- ✕Contraseña y datos de autenticación
- ✕Vinculación con Google, Facebook y WhatsApp
- ✕Foto de perfil y preferencias
- ✕Sesiones activas en todos los dispositivos
- ✕Tokens de notificaciones push
Se retiene temporalmente
- ⏱Registros de pedidos y transacciones — 5 años por obligación fiscal (SAT México)
- ⏱Registros de actividad para auditorías de seguridad — 90 días
- ⏱Copias de seguridad cifradas — eliminadas en el siguiente ciclo de purga, máximo 30 días
Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta no podrás recuperarla ni acceder a los datos asociados. Si eres dueño o administrador de un restaurante, transfiere la administración antes de continuar.
¿Prefieres ayuda? Escríbenos a soporte@easyorder.mx